Показов:  Статистика зарплат

Специалист письменной поддержки пользователей

56 100 руб./месяц
Поделиться:
Расположение:
Воронежская обл., Воронеж г. на карте
Название компании:
Avito
Сфера деятельности компании:
Опыт работы:
Минимальное образование:
Форма занятости:
График работы:
Оплата:
56 100 руб./месяц
Периодичность оплаты:
Можно студенты:
 Вакансия компании: Avito. О команде:
Поддержка — это лицо нашей компании, команда, которая каждый день на связи с клиентами Авито в почте, чате и по телефону. Мы помогаем как частным пользователям, так и компаниям, рассказываем, как пользоваться сервисом, и быстро решаем различные вопросы.

Вам предстоит:
   помогать нашим пользователям по вопросам сервиса Авито в чате и через email (без продаж);
   решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
   работать с высоким потоком обращений — примерно 18 20 письменных обращений за час;
   регистрировать все обращения в информационной системе.

Мы ждём, что вы:
   не менее трёх месяцев работали в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн площадках будет преимуществом);
   имеете опыт работы в удалённом или гибридном формате;
   внимательны к деталям, грамотно говорите и пишете;
   уверенно владеете ПК;
   печатаете со скоростью от 170 зн./мин.;
   хотите развиваться и расти внутри большой компании.

Работа у нас — это:
   официальное трудоустройство с первого дня обучения и социальные гарантии;
   «белая» заработная плата — гарантированная основная часть и премия по результатам работы;
   удобный сменный график работы (все смены идут по московскому часовому поясу; график устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперёд):
  5/2 с плавающими парными выходными и одной сменой на месяц. Время начала смены с 7:00/8:00/9:00/10:00/11:00/12:00/13:00/14:00 по 8 часов рабочего времени + 1 час перерывов;
   удалённый формат работы;
   работа в классифайде №1 в мире;
   возможность предлагать идеи для развития сервиса;
   фокус на развитии: обучение с нуля, наставник, курсы и тренинги;
   внутренние карьерные конкурсы и возможность перейти на новую роль/грейд через шесть месяцев;
   доступ к корпоративным библиотекам;
   забота о здоровье: ДМС со стоматологией через шесть месяцев, корпоративный спорт, бесплатные консультации с психологом;
   бонусы и скидки от компаний партнёров по все
02.12.2025 09:52

Этот сайт защищён reCAPTCHA. Конфиденциальность и условия использования.

Автор — Компания, на сайте 1 год
Написать отзыв
Похожие объявления автора
Статьи: Рабочий, Психолог, Продукты на случай эпидемии, Воронежские акробаты, Аденоиды, 10 ошибок на собеседовании, 10 правил информационной гигиены, Как принять на работу подростка, Когда лучше брать отпуск в 2023 году, 10 признаков работодателя мошенника, Как встать на биржу труда, Закон о работе такси, Тайм-менеджмент, Работа в продажах, Как подготовиться к онлайн-собеседованию, Как вести себя на первом собеседовании, Частая смена работы: как объяснить работодателю, Как избежать обморожения, Как улучшить память и внимание, Синдром самозванца, Как обнаружить токсичного сотрудника в команде, Как платить меньше за мобильную связь, Как работодателю обезопасить себя при увольнении ключевого сотрудника, 5 популярных завтраков от которых легко потолстеть, Как вычислить инфоцыгана, Какие у вас слабые стороны что отвечать на собеседовании, Работа с возражениями, Вещи бесполезные при коронавирусе, Как распознать токсичного начальника, Аллергия на лето, Где работать после декрета, Как потерять лучших сотрудников, Стоит ли делать тестовое задание, Работа без опыта, Работа в библиотеке, Работа для соискателей в возрасте, Выгорание на работе, 8 полезных привычек для хорошего сна, Родственники на работе, Что делать если работодатель заставляет написать заявление по собственному, Подробности которые испортят любое резюме, Как блефуют работодатели, Часы, Коучинг, Работа психологом, Какие вопросы нельзя задавать на собеседовании, Как устроиться на работу после 40 лет, Горящие вакансии осени 2023, Тайм-менеджмент на работе, Осень - время позаботиться о здоровье, Электронная трудовая книжка, Работа по знакомству, Аутплейсмент, Как стать инструктором по вождению, Как помочь сотрудникам во время кризиса, 5 неприятных типов кандидатов, Как стать самозанятым, Как бесплатно обучиться востребованной профессии, Почему ваши сотрудники ненавидят совещания и как это исправить, Как работать удаленно, Плюсы горизонтальной карьеры, Эмоциональный интеллект, 8 популярных способов подработать в новогодние праздники