Аудитор качества сервисов (удаленно)

Вакансия компании: JobWalker

Мы — команда экспертов, которая уже на протяжении 3 лет помогает компаниям по всей стране совершенствовать клиентский сервис. Наша главная цель ?? — делать российский бизнес лучше, удобнее и ориентированнее на покупателя. В связи с увеличением количества текущих проектов мы находимся в активном поиске новых сотрудников, нацеленных на долгосрочное сотрудничество, честный результат и желание развиваться в сфере проверок сервисов.

?? Обязанности наших сотрудников:
- Проверка качества работы служб поддержки, операторов колл-центров и онлайн-консультантов;
- Работа по выданным тех. заданиям и готовым сценариям (совершение звонков, чаты, тестовые заявки на сайтах);
- Фиксация итоговых результатов (скриншоты переписок, аудиозаписи разговоров) и заполнение отчетности ??.
?? Условия работы:
Полностью удалённая работа прямо из дома, без разъездов и обязательного посещения офисов;
- Гибкий рабочий график - вы сами выбираете наиболее удобное время для выполнения проверок ?;
- Своевременные выплаты сразу после успешной сдачи задания, строго без задержек;
- Бесплатное базовое обучение принципам оценки качества обслуживания;
- Реальная возможность карьерного роста до позиции куратора и выше.
?? Доход:
Фиксированный базовый оклад в размере 20.000?
Сдельная часть оплаты: ставка за каждую выполненную вами проверку в размере от 500? до 2000?;
- Средний стабильный доход наших активных сотрудников составляет от 50.000 до 60.000? ??
?? Для нас важно:
- Повышенная внимательность к деталям при общении и тщательном анализе полученной информации;
- Наличие смартфона или ПК ??;
- Личная ответственность и строгое соблюдение установленных сроков сдачи проверочных отчетов;
- Опыт работы не является обязательным: нами предусмотрено обучение с нуля, подробные инструкции и поддержка куратора.

Мы предлагаем честные и прозрачные условия, стабильные финансовые выплаты без задержек и абсолютно свободный график. Вы зарабатываете на своих привычных делах, самостоятельно выбирая интересные вам проверки, а мы бесплатно всему обучаем и всегда остаемся на связи для оперативной помощи ??
?? Высококачественный сервис не появляется просто так, его формируют внимательные люди. Присоединяйтесь к нашей команде аудиторов и станьте тем, кто реально меняет стандарты к лучшему! ??[*145892*]