Специалист чат-поддержки

? EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!
Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!

Добро пожаловать в нашу команду!
?
Мы — динамичная аутсорсинговая компания. Наши проекты охватывают разные сферы бизнеса, что даёт разнообразие задач и возможность развивать универсальные навыки.
?
Почему с нами круто?
?

- Гибридный формат работы — будем рады видеть вас в офисе 2-3 раза в месяц, остальное время работаете из дома в комфортной для вас обстановке
- Разные проекты — опыт в различных индустриях
- Поддержка и обучение — помогаем расти профессионально с первого дня
- Стабильные условия — гарантируем долгосрочное сотрудничество

?
Что мы можем предложить:

- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 35 тыс. оклад + премиальные бонусы
- Трудоустройство по ТК РФ
- Оплачиваемое обучение
- Гибридный формат работы
- График работы: 2/2, 5/2
- Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставника

?
Что мы ожидаем:

- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникабельность и доброжелательность
- Способность усваивать информацию в больших объемах
- Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуля

?
Чем предстоит заниматься:

- Консультировать клиентов в чате, используя сформированную базу знаний
- Регистрировать обращения клиентов в системе
- При необходимости направлять клиентов на других специалистов

Адрес: Воронежская область, Воронеж, Кропоткина улица
 
Обучение, тренинги: да
 [#7939841#]