Специалист по работе с обращениями клиентов

EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!
Мы — динамичная аутсорсинговая компания, которая создаёт комфортные условия для работы и профессионального роста. Наши проекты охватывают разные сферы бизнеса, что даёт разнообразие задач и возможность развивать универсальные навыки.

Добро пожаловать в нашу команду!
?
Мы — динамичная аутсорсинговая компания, которая создаёт комфортные условия для работы и профессионального роста. Наши проекты охватывают разные сферы бизнеса, что даёт разнообразие задач и возможность развивать универсальные навыки.
?
Почему с нами круто?
?

- Гибридный формат работы — будем рады видеть вас в офисе 2-3 раза в месяц, остальное время работаете из дома в комфортной для вас обстановке
- Разные проекты — опыт в различных индустриях
- Поддержка и обучение — помогаем расти профессионально
- Стабильные условия — долгосрочное сотрудничество
- Комфортная атмосфера — ценим вклад каждого

?
Что мы можем предложить:

- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 35 тыс. оклад + премиальные бонусы
- Оплачиваемое обучение
- Гибридный формат работы
- График работы: 2/2, 5/2
- Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставника

?
Что мы ожидаем:

- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникабельность
- Способность усваивать информацию в больших объемах
- Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуля

?
Чем предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать их по вопросам используя готовую базу знаний
- Регистрировать обращения клиентов в системе
- При необходимости направлять клиентов на других специалистов

Адрес: Воронежская область, Воронеж, Кропоткина улица
 
Обучение, тренинги: да
 [#7248626#]