Специалист контакт-центра

Обязанности:
- помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой
- быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
- оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;
- продавать уникальные финансовые продукты банка
требования:
- грамотная и вежливая речь
- большое желание учиться и развиваться - мы всему научим, но результат зависит только от тебя;
- активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального и финансового роста;

условия:
- трудоустройство согласно законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- график работы 5/2 (плавающие выходные);
- добровольное медицинское страхование,
- льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа,
- материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в банке россии, начав работу в одном из крупнейших call-центров (колл-центров) страны.