Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Вакансия компании: RiseAgency

Описание компании

Мы — стабильная и динамично развивающаяся компания, занимающаяся предоставлением высококачественных услуг в сфере обслуживания клиентов. Наша цель — обеспечить исключительный клиентский опыт и высокие стандарты сервиса, что делает нас лидерами на рынке. Мы ценим профессионализм, активность и готовность к развитию каждого члена нашей команды.

Условия
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Конкурентоспособная заработная плата;
Гибкий график работы;
Достойные условия труда;
Возможности для профессионального и личностного роста;
Корпоративные мероприятия и обучение.

Требования
Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года;
Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы);
Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде;
Готовность к обучению и освоению новых навыков.

Обязанности
Оформление, ведение и контроль заказов клиентов;
Консультирование клиентов по услугам компании;
Урегулирование вопросов и конфликтных ситуаций;
Сбор и анализ обратной связи от клиентов;
Взаимодействие с другими отделами для решения возникающих вопросов;
Поддержка положительного имиджа компании.

Если вы соответствуете нашим требованиям и хотите стать частью нашей команды, ждем вашу заявку. Присоединяйтесь к нам и помогите нам сделать обслуживание клиентов еще лучше![*140770*]