Специалист контактного центра

 Вакансия компании: ВТБ. Команда Банка ВТБ и Открытия приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра.

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.

Контактный центр — это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Обязанности:
  консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале);
  помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой быстро, качественно реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
  оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса

Требования:
  грамотная и вежливая речь — правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
  желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
  большое желание учиться и развиваться — мы всему научим, результат зависит только тебя;
  активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального и финансового роста.

Условия:
  трудоустройство согласно Законодательству;
  профессиональное обучение и развитие;
  конкурентная заработная плата;
  добровольное медицинское страхование;
  корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  возможность построить карьеру в ведущем банке России;
  льготные условия кредитования.

Откликайся и построй яркую карьеру вместе с ВТБ!