Маркетолог в медицинскую клинику

Вакансия компании: Клиника доктора Матара

Мы — современная медицинская клиника«Клиника доктора Матара», оказывающая специализированные услуги, ищем в команду опытного и стратегически мыслящего маркетолога. Нам нужен специалист, который умеет не просто запускать рекламу, а выстраивать систему доверия и долгосрочных отношений с пациентами в условиях строгих отраслевых регламентов.
Ваша ключевая цель: Формирование устойчивого потока лояльных пациентов через построение комплексной маркетинговой системы, повышение узнаваемости клиники и управление ее репутацией.

Основные задачи и зона ответственности:
1. Стратегия и аналитика:
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии клиники на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
• Анализ рынка, конкурентной среды и целевой аудитории (ЦА). Создание и актуализация портретов пациентов.
• Формирование и развитие уникального торгового предложения (УТП) клиники.
2. Digital-продвижение и привлечение пациентов:
• Полный цикл работ по SEO-оптимизации и продвижению сайта.
• Планирование, настройка, ведение и аналитика контекстной (Яндекс.Директ, Google Ads) и таргетированной рекламы.
• Развитие контент-стратегии и ведение социальных сетей (SMM) с акцентом на экспертный и полезный для пациентов контент.
3. Управление репутацией (ORM):
• Построение и поддержание системы мониторинга отзывов на ключевых площадках («ПроДокторов», Яндекс.Карты, 2ГИС и др.).
• Разработка регламентов и алгоритмов работы с обратной связью (включая негативную), перевод диалога в конструктивное русло.
• Использование фидбэка пациентов для системного улучшения сервиса и процессов в клинике.
4. Аналитика эффективности:
• Настройка сквозной аналитики для оценки ROI маркетинговых активностей.
• Контроль ключевых показателей (KPI): стоимость привлечения пациента (CPL), конверсия, LTV.
• Регулярная подготовка отчетов и рекомендаций по оптимизации маркетингового бюджета.
 Наши требования к кандидату:
• Опыт работы маркетологом от 3-х лет, желательно в сфере медицины, фармацевтики или B2C-услуг.
• Подтвержденный опыт в SEO-продвижении, настройке контекстной и таргетированной рекламы с измеримыми результатами.
• Практические навыки в управлении репутацией (ORM) и работе с отзывами.
• Умение разрабатывать контент-стратегию и понимание этических норм продвижения медицинских услуг (знание 38-ФЗ «О рекламе»).
• Аналитический склад ума, умение работать с данными (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и на их основе принимать решения.
• Системное мышление, инициативность и нацеленность на результат.