Гильдия Риелторов о рынке недвижимости

В начале июня 2017 года в Воронеже прошел XXI Национальный конгресс по недвижимости. Организатором этого масштабного события стала Российская Гильдия Риэлторов, соорганизатор — Гильдия Риэлторов Черноземья. Мы задали президенту гильдии, Наталии Колесниковой, несколько вопросов о рынке недвижимости Воронежа. Уверены, ответы будут интересны нашим читателям.

Для чего создана Гильдия Риэлторов, и какие задачи она выполняет? Каковы преимущества сотрудничества с агентствами, входящими в Гильдию?

Ассоциация «Гильдия Риэлторов Черноземья» (ГРЧ) существует с 1995 года. Создана гильдия, чтобы продвигать интересы входящих в нее компаний и собственно профессию риелтора.

За этим стоит большая работа по улучшению качества риэлторских услуг, которые оказывают агентства, входящие в гильдию.

Ежегодно мы проводим аттестацию агентов и брокеров, организуем семинары и тренинги с привлечением как специалистов наших компаний, так и тренеров федерального уровня.

Это делается, чтобы риэлторы агентств ГРЧ знали последние тенденции рынка недвижимости и изменения в законодательстве, учились проводить все операции с недвижимостью одинаково качественно.

Важным критерием является не просто опыт работы в профессии, а готовность и умение риелтора совершенствоваться, учиться, использовать современные технологии. Ценность риелтора — в актуальности его знаний и умений.

В нашей гильдии есть Комитет по этике, который как раз и стоит на страже качества и объективно решает возникшие споры между агентствами или агентством и клиентом.

Сейчас в ГРЧ состоят 13 агентств Воронежа: «4 Комнаты», «Аврора», «Адвекс», «Аксиома», «Аспект», «Сити-Центр», «Сота», «Топаз», «Трансферт», «Траст», «Фасад», группа компаний «Центр ипотечного кредитования», «Цитадель», а также «Держава» из Старого Оскола.

К нам поступают заявки на вступление в гильдию: существует специальная процедура принятия. Основной критерий — безупречная репутация агентства, которая поможет клиенту сделать выбор: «Да, у этой компании стоит покупать услугу!».

Конечно, так было всегда, но в последнее время клиент все чаще понимает работу риелтора как гарантию безопасности покупки или продажи недвижимости.

В связи с этим каждая компания гильдии старается вывести на рынок свой продукт. Например, в агентстве недвижимости «4 Комнаты» клиенты получают гарантийный сертификат, который подтверждает проведенную юристами компании проверку объекта недвижимости. Сертификат дает не только уверенность в качестве сделки, но и право на бесплатное юридическое сопровождение в течение одного года.

Еще один важный фактор: только компании ГРЧ работают с такими же профессиональными объединениями во всех городах России. Все эти объединения входят в Российскую Гильдию Риэлторов. Мы отработали процедуры межрегиональных сделок, и, если вам необходимо продать квартиру в Воронеже и купить, например, в Москве или продать квартиру в Воронежской области, обращайтесь в гильдию — мы знаем, как это сделать правильно.

Словом, преимущества работы с риелторами агентств недвижимости, входящими в гильдию: клиент получает гарантию безопасности, квалифицированного риелтора и возможность успешно провести сложные сделки.

Все ли застройщики Воронежа работают с гильдией? Как можно выбрать надежного застройщика? Ведете ли вы свой внутренний рейтинг компаний-застройщиков (на чем он основан)?

Еще не все застройщики. Но уже долгое время гильдию связывают партнерские соглашения со строительными компаниями — лидерами по объемам вводимого жилья. У каждого из застройщиков есть свой отдел продаж, но они охотно работают с нами, так как у риелторов другая специфика деятельности.

Риелтор мобильный, у него много запросов на подбор различных типов жилья, он мотивирован на постоянное общение и работу «в полях». По сути, мы являемся удаленными отделами продаж застройщиков. С каждым из них работаем на индивидуальных условиях.

Риелторы гильдии обязаны знать о надежности каждого застройщика, поскольку они являются экспертами рынка недвижимости и действуют в интересах клиента. Безусловно, имя застройщика влияет на продажи, но многое зависит от организации работы с риелтором, ценовой политики и расположения новостройки.

Да, мы ведем свой рейтинг застройщиков. Он основан на открытости к партнерству, лояльности к клиентам, надежности.

Чем покупателям новостроек выгодно обращаться к агентствам гильдии? Есть мнение, что покупать напрямую у застройщика дешевле, чем через риелторов. Так ли это?

Как я уже сказала, большинство застройщиков, которым интересно увеличение продаж своих объектов, имеют договоры сотрудничества с агентствами недвижимости ГРЧ. По условиям партнерских соглашений квартиры продаются по ценам застройщиков. Клиенту важно, что риелтор обладает информацией обо всех застройщиках и строительных объектах Воронежа и области.

Специально для наших компаний проводятся экскурсии на стройки и уже готовые жилые комплексы, представители застройщиков информируют агентства гильдии об условиях и специфике продаж. Клиент, который находится в поиске, получает от риелтора полную картину рынка новостроек вместо того, чтобы самостоятельно (и в ряде случаев некорректно) проводить маркетинговый анализ и масштабные сравнения многообразных предложений.

В ближайшее время мы планируем ввести новый проект — «Первичка.pro». Это автоматизированная система сравнения и выбора объектов на первичном рынке. Всего за три-четыре шага риелтор, действуя в интересах клиента, способен выбрать самый оптимальный вариант для покупки, что существенно сэкономит время.

При наличии такого ресурса у клиента отпадет необходимость самостоятельного поиска и сравнения вариантов. Проще будет обратиться в одно из входящих в гильдию агентств, где также помогут в оформлении ипотечного кредита по более низким ставкам от банков-партнеров ГРЧ. Сейчас проект проходит стадию наполнения и корректировки и в ближайший период станет доступен для массового использования.

Очень радостно, что у профессиональных участников рынка недвижимости Воронежа появится удобный и технологичный ресурс. Добавлю, что проект «Первичка.pro» готов к сотрудничеству как со строительными, так и с риелторскими организациями.

Какова средняя цена квадратного метра жилья в Воронеже? Как будет меняться цена в ближайшее время (полгода-год). Где рекомендуете покупать жилье?

Средняя цена квадратного метра — 42 000 рублей (мы говорим о новостройках). Диапазон 32–60 тысяч рублей. Вероятно, цена не будет расти. Застройщики предлагают и будут предлагать скидки, но это вопрос рекламных кампаний.

Кстати, в «Первичке.pro» будут предложены квартиры застройщиков Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара в сегменте 60 000 рублей/кв.м для сравнения объектов с той же ценой в Воронеже.

Строительные компании Воронежа строят красивые и удобные дома с собственной концепцией организации жилого пространства. Именно поэтому сегодня наш город можно назвать городом без окраин. Люди всегда покупают там, где им удобно жить, и критерии удобства индивидуальны. Естественно, на выбор влияет и привлекательная цена.

Есть хоть какие-то перспективы у малоэтажного строительства в Воронеже?

С точки зрения спроса, да. Всегда были люди, которые привыкли жить в городе, но их интересует другой уровень комфорта. Малоэтажные дома — это промежуточный вариант между квартирой и собственным коттеджем.

Можно ли купить квартиру без ипотеки? Сколько покупателей приобретает квартиры без участия банка?

Естественно! Более 40% наших клиентов приобретают жилье без ипотеки. Привлекается или материнский капитал, или средства от проданного жилья.

Компании гильдии работают с объектами рынка вторичного жилья, и это достаточно большой сегмент. Зачастую наш клиент, продающий квартиру вторичного рынка, является покупателем квартиры в новостройке.

Выгодно ли выбирать квартиры с отделкой? Охотно ли покупают такие квартиры или предпочитают ремонт своими силами?

Чаще всего квартиру выбирают по месту и цене. Если она еще и с отделкой, это может повлиять на положительное решение. Риелторы каждый день сталкиваются с подобным выбором клиентов и могут дать консультации по качеству отделки.

Насколько оснащены новостройки парковочными местами? Кто из застройщиков наиболее активно обеспечивает свои новостройки инфраструктурой?

Конкретно по застройщикам информацию может дать риелтор, к которому обращается клиент.

Что касается тенденций, чаще всего новостройки не обеспечены достаточным количеством парковок, даже при строительстве жилых комплексов, состоящих из нескольких многоэтажных домов. К инфраструктуре большее внимание, но советую смотреть на месте. Не стесняйтесь звонить риелтору и договариваться о просмотрах.

Средний возраст покупателя недвижимости? Меняется ли эта цифра в последние годы?

Покупатель помолодел. Как правило, это люди в возрасте 27-38 лет. Они мобильны, «продвинуты» и требуют того же от риелтора. Мы соответствуем.

Поэтому и создавался проект «Первичка.pro», который будет использовать IT-сервисы в продажах. Осенью этого года клиенты уже могут запрашивать у риелтора доступ к сервису, чтобы выбрать квартиру.

Пользуется ли спросом загородная недвижимость: дома, коттеджи?

Да, причем как типовое загородное жилье, так и дома по индивидуальному проекту. Тенденции спроса: либо недорогое, либо с максимальными выгодами и повышенной престижностью. Мы совместно с банками и застройщиками формируем эти выгоды.

Например, клиентам компаний гильдии банки предоставляют персональные скидки на кредитные продукты. Наши партнеры понимают, что мы вносим вклад в развитие рынка недвижимости, и так же, как и мы, видят выгоды в снижении финансового бремени для клиента.

И в заключение поделитесь планами Гильдии Риэлторов Черноземья.

Планируем работать на благо профессии и делать все, чтобы риэлторская услуга была качественной и востребованной.

Мы оказываем комплексную услугу, которая объединяет потребности клиента в качестве и безопасности: предоставляем широкий выбор недвижимости, предлагаем специальные условия от банков-партнеров и застройщиков, проводим юридическое сопровождение.

Согласитесь, в таком процессе необходим и современный программный продукт, который был создан нами («Первичка.pro»), и высокий профессионализм риелтора, и его личные качества.

Мы продолжаем развивать партнерские отношения с гильдиями других регионов. XXI Национальный конгресс по недвижимости, который прошел в Воронеже в июне 2017 года (и одним из организаторов которого мы были), показал, насколько сильны общественные движения: с нами хотят работать застройщики и банки, агентства недвижимости других городов видят в нас надежных партнеров. Уверена, это даст новые возможности развития не только компаниям гильдии, но и городу и нашим клиентам.

В следующем году планируем провести масштабную ярмарку вторичного жилья, на которой будут представлены квартиры по специальным ценам.

Впереди у нас участие в создании общей базы объектов РФ, над которой работает Российская Гильдия Риэлторов, и реализация программы переселения «Хочу в Воронеж!».