История отзыва пользователя ДмитрийКозак

Рейтинг пользователя
Оценить пользователя
ДмитрийКозак — Частное лицо, на сайте 5 лет.
Дата регистрации: 06.04.2019 21:46
Последний визит: нет информации
Нет подтвержденных e-mail адресов
Нет подтвержденных телефонных номеров
Нет публикующихся объявлений на сайте
06.04.201921:47
Оценка  
Отвратительная мебель! Товар из некачественного материала и дешевых механизмов. Мебель приехала бракованная. На кровати матрас неудобный (видимо самый дешевый) - чувствуются пружины. Обслуживание вообще НИКАКОЕ - на сайте www.шишкинъ.рф/otzyvy и на Яндексе разделы Отзывы заблокированы, видимо чтобы не было массовых негативных отзывов об этой Шишкиной... Шарашкиной конторе. На претензии не отвечают. Не рекомендую!!!
11.04.201918:52
Добрый день, Дмитрий! Очень удивлены данным отзывом по следующим причинам: во-первых, за весь период работы нашей компании мы ни разу не допускали оставление каких-либо претензий без рассмотрения. Во-вторых, наполнение матрацев выбирается при заказе. В-третьих, каждой покупке присваивается номер заказа, в своем отзыве Вы его не указываете, всвязи с чем мы лишены возможности самостоятельно связаться с вами. Сообщите номер заказа. В-четвертых, Вы не указали в чем конкретно недостатки продукции и какой конкретно продукции. В-пятых, мы очень внимательно следим за сервисом и трепетно относимся к нашим клиентам. Сообщите конкретно, кто, когда и при каких условиях Вам нагрубил либо отнесся к Вам пренебрежительно иным образом и чем конкретно Вы недовольны в сервисе обслуживания. В-шестых, сайт шишкинъмебель находится в разработке, а на Яндексе отзывы не заблокированы. До тех пор, пока Вы не сообщите номер своего заказа, мы не можем быть уверенны в действительности данной обратной связи! Будем рады, если Вы свяжетесь с нами и мы урегулируем все возникшие вопросы.