Оператор


Всего за десятилетие оператор в Воронеже превратился из редкой профессии в практически незаменимую и очень востребованную, а количество вакансий на такую должность возрастает день ото дня.

Множество вариантов

Как определить, что вы подходите на эту должность? Нет ничего проще — если хорошо понимаете строение и функционирование станка, компьютера, телефона — значит, вы прирожденный оператор. Единственная оговорка, которая здесь требуется, заключается в том, что профессия эта охватывает множество областей и полей деятельности: есть операторы ПК, операторы котельных, операторы колл-центра, различных станков на промышленном и пищевом производстве.

Зачем нужны операторы

Как ни странно, операторов если и набирают, то в большом количестве, поскольку для налаженной деятельности любого предприятия необходим большой штат сотрудников, обеспечивающих техническую поддержку, образно говоря, на физическом уровне. Сегодня не все еще автоматизировано, без участия человека не все можно сделать, а труд оператора как раз предполагает такое посредничество, при котором все происходит с автоматической точностью, но под присмотром здравомыслящего человека, готового принимать решения в критический момент.

Как принимают на работу

Четыре основных требования, предъявляемых любым соискателям, — образование, опыт работы, личные качества и способности (потенциал) — для должности оператора в Воронеже практически не важны. Работать оператором может человек со средним или профессиональным образованием. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но на каждом новом месте придется учиться и подстраиваться под особенности корпоративных программ.

От оператора, как и от любого работника, ждут выдержки, неконфликтности, приветливости и большой работоспособности. Неудивительно, что коммуникативные навыки и приятный голос станет плюсом в резюме оператора колл-центра и не всегда будет учитываться в резюме, например, оператора котельной, поскольку работа последнего требует максимальной сосредоточенности, и трата рабочего времени на болтовню с коллегами здесь особенно не поощряется.

Такие разные операторы

Оператор колл-центра — далеко не экзотическая профессия. По должностной инструкции этот человек принимает звонки клиентов или звонит сам, предоставляет справочную информацию о деятельности компании, поддерживает и развивает клиентскую базу. Главное для человека на такой должности — по возможности оставаться компетентным в любой ситуации, оперативно сообщать только точную и достоверную информацию. Нередко операторам приходится иметь дело с недовольными клиентами, и в таком случае необходимо держать себя в руках и в рамках приличия. Чаще всего при наборе персонала в колл-центр предпочтение отдают неконфликтным и спокойным соискателям.

Оператор станков ведет процесс обработки деталей, следит за его бесперебойностью, отслеживает показания приборов и после проверяет качество произведенных деталей. В должностные обязанности также входит наблюдение за исправностью станка — главного рабочего инструмента, поэтому работодатели ищут или «золотые руки», или тех, кто имеет желание или возможность быть посвященным в тайны ремесла.

Оператор котельной сидит за большим пультом и следит за подачей газа, пара и/или воды, ведет записи, осматривает котлы и сопутствующее оборудование в целях профилактики. Ответственность этот человек несет всегда, ведь в его руках находится тепло-, газо-, энергообеспечение всего предприятия, а это значит, что бесперебойная подача является ключевым звеном, и поэтому оператор не имеет права на ошибку или на халатность на работе.

Подведем итоги

Работа оператора в Воронеже имеет ряд неоспоримых достоинств. Во-первых, такая деятельность открывает пространство для познания самого себя, вы узнаете, на что способны. Во-вторых, научит правильно применять свои знания и поспособствует развитию ваших профессиональных навыков. И наконец, предоставит большие возможности для общения с людьми.

Если же говорить о недостатках, то работа оператора, как и всякая другая работа, требует большого запаса терпения, времени и сил, однако такие старания непременно окупятся в среднем 13-20 тысячами рублей в месяц. Обязательно нужно помнить, что работа оператора — благодарный труд, поскольку всегда приятно приносить пользу людям и одновременно — материальный достаток себе.
Автор Наталья Белякова

Написать автору отзыв на статью

* Поля, обязательные для заполнения