Популярные вопросы на собеседовании

Прохождение собеседования — пожалуй, наиболее значимый этап трудоустройства. У соискателя появляется шанс произвести впечатление на работодателя или рекрутера кадрового агентства, возможность узнать о компании, в которую он устраивается, как можно больше и преподнести себя как профессионала. Работодателю же интервью помогает определить, принесет ли пользу кандидат, сколько он продержится на новом месте работы, готов ли хранить корпоративные тайны. Вопросы на собеседовании — это обоюдоострое оружие, с помощью которого обе стороны пытаются понять, насколько полезны они могут быть друг другу. Рассмотрим варианты вопросов, популярных на собеседовании.

Вопросы интервьюера

Обсуждаемые темы делятся на блоки: профессиональный, когда определяется ценность кандидата как специалиста, личный, когда определяются его качества, влияющие на профессионализм, и блок, что называется «ни о чем», когда задаются вопросы на отвлеченные темы. Сразу скажем, что вопросы на собеседовании соискателю, даже самые пустяковые, задаются не просто так. Топ основных вопросов в любой компании выглядит примерно одинаково, отличаясь лишь формулировками.

• «Расскажите о себе». Так обычно начинается любое интервью. Это не праздное любопытство, а выявление способности к контакту. Во время ответа работодатель не только слушает, но и обращает внимание на позу, жесты, поведение собеседника. Поэтому не забывайте об улыбке, контакте глаз и подготовьте заранее рассказ о себе — образовании, предыдущих местах работы и т. д.
• «Чем вы занимались на прошлом месте работы?» — вопрос, выявляющий круг умений кандидата и соответствие их вакансии. Попутно работодатель сравнивает ответы с предоставленным резюме. Если в резюме были неточности или ошибки, это может повлиять на принятие решения нанимателем не в лучшую сторону.
• «Чего вы добились в прежней должности, чем гордитесь?» — работодатель хочет знать, как себя оценивает соискатель, на что он способен. В этом случае ответ должен быть четким, с приведением фактов и использованием цифр.
• «Почему вы ушли с предыдущего места?» или «Опишите вашего руководителя» — вопросы на лояльность. Высоко ценится кандидат, который не говорит плохо ни о бывшем руководстве, ни о месте работы, ни о конкурентах. О высокой степени лояльности говорит использование местоимений «мы», «наша компания».
• «Опишите какую-нибудь стрессовую ситуацию, в которую вы попадали на предыдущей работе», — вопрос на выявление способности создавать эти стрессовые ситуации. Лучше ответить обтекаемо, не приводя конкретного примера, что-то вроде: «Стараюсь не доводить ситуации до крайностей».
• «Назовите свои самые сильные и самые слабые стороны» — вопрос с подвохом. О сильных сторонах нужно обязательно рассказывать, а вот о слабых следует умолчать или упомянуть качества, которые не важны для этой вакансии. Можно упомянуть как слабость свою сильную сторону — например, трудоголизм.
• «Что такое — быть маркетологом (бухгалтером, инженером и т. д.)?» — вопрос, с помощью которого наниматель хочет узнать, насколько правильно кандидат понимает свои обязанности в новой должности, как он будет работать. Отвечать на поставленный вопрос нужно кратко и по существу, не растекаясь мыслями по древу.
• «Кем вы себя видите через 5 лет?» — ответ подразумевает выявление цели, к которой стремится кандидат, его амбиции, возможности, степень соответствия предлагаемой вакансии. Сюда же можно отнести вопрос: «Расскажите о своей мечте».
• «Как вы отдыхаете?» — вопрос из блока «ни о чем». На самом деле, слушая ответы, наниматель делает выводы, связывая на первый взгляд постороннюю информацию с работой. Экстремальные виды отдыха характеризуют претендента как личность, способную к риску и креативу, путешественники — мобильны и легко переключаются с одной деятельности на другую, люди, предпочитающие отдых в семье, — постоянны, уравновешенны и принимают взвешенные решения. Все эти качества могут пригодиться, а могут и стать препятствием на пути к желаемой должности.
• Возможен также вопрос: «Много ли у вас в настоящий момент предложений о работе?». Желательный ответ: «Ваша вакансия для меня наиболее интересна».

Во время собеседования вопросы могут звучать завуалировано. Например, соискателю предлагается некорректная ситуация, из которой нужно найти достойный выход. Иногда ответы на вопросы нанимателю не важны, его больше интересует реакция на них.

Вопросы соискателя

В конце интервью потенциальный работодатель обычно говорит: «А теперь я могу ответить на ваши вопросы». И это шанс выяснить если не все, то самое главное о будущем месте работы. Важно знать, что большая часть вопросов должна касаться рабочего процесса.

• «Что будет входить в мои должностные обязанности?» — вопрос, говорящий о том, что соискатель серьезно относится к будущей работе. Не нужно бояться задавать уточняющие вопросы — они работают на кандидата и дают нанимателю сигнал, что соискатель готов идти навстречу.
• «Какие задачи будут стоять передо мной?». Важно обозначить себе будущий фронт работ и убедиться, что он по силам.
• «Я бы хотел узнать о корпоративной культуре и самой компании поподробнее», — вопрос, который показывает заинтересованность в работодателе. Было бы неплохо перед собеседованием почерпнуть информацию о будущем месте работы из интернета и показать свои знания во время собеседования.
• «Расскажите мне о системе мотивации в компании», — вопрос, позволяющий заглянуть в перспективу. Ответ даст информацию о возможном карьерном росте.
• «Я хочу спросить об испытательном сроке и графике работы». Предварительную информацию соискатель наверняка прочитал в объявлении о вакансии, однако, она требует подтверждения. Сюда же входят вопросы о размере оклада, соцпакете, условиях труда.
• «Хотелось бы знать информацию о коллективе, в котором мне предстоит трудиться», — вопрос важный, поскольку большую часть времени мы проводим на работе и обстановка в коллективе влияет на качество выполнения должностных обязанностей.
• «Когда я могу узнать результат собеседования?» — без ответа на этот вопрос уходить не следует, так как от этих сведений зависит планирование дальнейших действий по поиску работы.

Главное на собеседовании — уверенность в себе, а потому соискатель не должен бояться ее демонстрировать. Если результат собеседования отрицательный — возможно, ответы на некоторые вопросы нанимателя не устроили, но отказал он просто из-за несоответствия претендента вакансии.

Нанимателю же стоит помнить, что идеальных людей не бывает, но есть качества, которые идеально подходят для той или иной должности. Обеим сторонам не нужно зацикливаться на отрицательных результатах, а следует продолжать поиски по всем направлениям. И тогда ожидания работодателя найти идеального работника и желание соискателя обрести работу мечты обязательно совпадут.